Privacidad en komova.

Datos que tratamos

• Los datos de tu cuenta: correo electrónico y, si eliges entrar con Google o Apple, el identificador que entrega ese proveedor.
• Los proyectos, items, formularios, respuestas, entradas, fuentes y actividad que tú o los agentes conectados a tu cuenta crean en Komova.
• La información técnica necesaria para mantener la sesión y proteger el acceso. Los tokens de acceso de Komova se almacenan como hashes en el servidor.

Para qué los usamos

Usamos esos datos para iniciar tu sesión, mostrar y actualizar tu espacio personal, permitir el trabajo de los agentes que autorices y mantener la seguridad del servicio. No vendemos tus datos ni usamos publicidad o seguimiento comercial en la app.

Servicios y agentes conectados

Google o Apple participan sólo si escoges uno de sus métodos de acceso y aplican sus propias políticas a ese inicio de sesión. La API y la base de datos de Komova se alojan en Railway. Los agentes a los que entregues acceso mediante Komova pueden consultar y actualizar los datos de tu cuenta dentro de los permisos de su conexión; puedes revocar ese acceso.

Tu control

Puedes cerrar sesión desde la app. Conservamos los datos de tu cuenta mientras la mantengas activa. Para conocer el proceso de eliminación de cuenta y sus datos asociados, consulta Eliminar cuenta.

Las notificaciones push se pedirán únicamente cuando esa función esté disponible y aceptes el permiso del dispositivo.

Contacto de privacidad

Si tienes preguntas sobre tus datos o necesitas ayuda con tu cuenta, escríbenos a soporte@eigen.cl.